Política de privacidad de CapiDrive
Última actualización: 20 de septiembre de 2026
CapiDrive es una aplicación para preparar el examen teórico del permiso de conducción. Esta página explica qué datos tuyos guardamos, para qué y durante cuánto tiempo, en lenguaje corriente.
Quién es responsable de tus datos
Responsable: Stefano Adrián Castro Tragodara
Identificación fiscal: Z0351181E
Dirección: Calle Eduard Brossa 82, 08204 Sabadell (Barcelona), España
Correo de contacto: hola@capidrive.com
Qué datos recogemos
| Dato | Para qué | Cuándo se recoge |
|---|---|---|
| Correo electrónico | Identificarte al entrar y poder recuperar tu cuenta | Al registrarte |
| Nombre que elijas | Mostrarlo en tu perfil y en la clasificación | Al registrarte (opcional) |
| Apellidos y nombre | Mostrarlos en el carnet de tu perfil | La primera vez que entras |
| Fecha y lugar de nacimiento | Mostrarlos en el carnet de tu perfil y comprobar que tienes la edad mínima para usar la app | La primera vez que entras |
| Foto del carnet (opcional) | Mostrarla en el carnet de tu perfil. Se guarda en tu cuenta para que la veas desde cualquier dispositivo. Solo tú puedes verla: se sirve únicamente a quien ha iniciado sesión con tu cuenta, y no se comparte con nadie | Solo si tú la eliges |
| Contraseña | Entrar en tu cuenta. No se guarda la contraseña, solo una huella criptográfica (scrypt) con la que es inviable recuperarla | Al registrarte con correo |
| Progreso de estudio | Continuar donde lo dejaste: lecciones vistas, ejercicios resueltos, aciertos y fallos | Mientras usas la app |
| Actividad de aprendizaje | Calcular tu perfil, tu racha y tus logros, y saber qué temas te cuestan más | Mientras usas la app |
| Lo que le escribes al tutor Capy | Que pueda responderte. Se envía junto con la lección que tienes abierta y lo que acabas de fallar, para que la respuesta venga a cuento. No se envía tu nombre ni tu correo | Solo cuando le preguntas algo |
| Que eres Premium y hasta cuándo | Abrirte lo que incluye. Del pago solo guardamos la referencia de la suscripción, nunca datos de la tarjeta | Si contratas Premium |
Qué NO recogemos: ubicación, agenda de contactos, cámara (la foto del carnet la eliges tú de tus archivos; la app no abre la cámara por su cuenta), archivos de tu dispositivo, identificadores de publicidad, historial de navegación fuera de la aplicación ni los datos de tu tarjeta: esos los recoge Stripe en su propia pantalla y no pasan por nosotros en ningún momento.
El micrófono solo se usa si pulsas «Hablar» para hablar con el tutor Capy, y antes se te pide permiso. Tu voz se convierte en texto en tu propio dispositivo, con el reconocimiento de voz de Android o de tu navegador, que es un servicio de su fabricante y no nuestro. Nosotros no recibimos, grabamos ni guardamos el audio. Puedes retirar el permiso cuando quieras desde los ajustes del móvil o del navegador, y escribirle a Capy en lugar de hablarle.
La voz con la que Capy te habla la genera hoy tu propio móvil o navegador, así que no sale de tu dispositivo. Tenemos preparada la opción de usar una voz de más calidad de ElevenLabs Inc. (Estados Unidos), que hoy no está activada; si la activamos, recibiría únicamente el texto de la respuesta de Capy —nunca lo que tú escribes, ni ningún dato tuyo— y lo diríamos aquí antes de encenderla.
Con qué base legal
- Ejecución del servicio (art. 6.1.b RGPD): tu cuenta y tu progreso son necesarios para que la aplicación funcione como esperas. Si contratas Premium, también el cobro y el control de hasta cuándo lo tienes.
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): si algún día enviamos comunicaciones, será solo si lo autorizas, y podrás retirarlo cuando quieras.
Con quién se comparten
Con nadie con fines comerciales. No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos. Solo intervienen estos terceros, y por motivos técnicos:
- Google, si eliges «entrar con Google»: nos facilita tu correo y tu nombre para crear la cuenta. No recibimos tu contraseña de Google. También es quien distribuye la aplicación (Google Play).
- Brevo (Sendinblue SAS, Francia), que envía el correo para recuperar la contraseña cuando lo pides. Solo recibe tu dirección de correo y ese mensaje.
- El proveedor del servidor donde se aloja la aplicación, dentro de la Unión Europea.
- Backblaze, Inc. (Estados Unidos), que guarda la copia de seguridad de la base de datos (ver el apartado siguiente).
- OpenAI, L.L.C. (Estados Unidos), que genera las respuestas del tutor Capy. Recibe lo que le escribes y en qué lección estás; no recibe tu nombre, tu correo ni nada que te identifique. Según su política para la API, no usa lo que se le envía para entrenar sus modelos y lo conserva como mucho 30 días para detectar usos abusivos. Esta transferencia a Estados Unidos se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914); OpenAI no está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
- Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanda, y Stripe, LLC, Estados Unidos), si contratas Premium en capidrive.com. Los datos de tu tarjeta los recoge Stripe en su propia pantalla: nosotros solo recibimos si el pago salió bien y hasta cuándo está pagada tu suscripción. Stripe está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y además aplica las cláusulas contractuales tipo. Para el pago, Stripe actúa como responsable por su cuenta (prevención del fraude y obligaciones legales suyas): puedes consultar su propia política en stripe.com/es/privacy.
Si algún día interviene alguien más, se dirá aquí y antes de que empiece a recibir nada.
Dónde se guardan y cuánto tiempo
La aplicación y sus datos funcionan en un servidor situado en la Unión Europea. Para que no pierdas tu progreso si ese servidor falla, se guarda una copia de seguridad continua en Backblaze, Inc., en Estados Unidos. Esa transferencia internacional está amparada por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023), al que Backblaze está adherida. La copia guarda 30 días de historia: lo que se borra desaparece también de ella en ese plazo.
Los datos se conservan mientras tengas la cuenta activa. Si la eliminas, se borran junto con tu progreso; si dejas de usarla, la eliminamos tras tres años de inactividad.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@capidrive.com. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Para eliminar tu cuenta y todos tus datos, los pasos están detallados aquí: Eliminar tu cuenta.
Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Menores de edad
La aplicación está dirigida a personas que preparan el permiso de conducción. Para usarla hay que tener al menos 14 años (art. 7 de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos): al crear la cuenta se pide la fecha de nacimiento y, por debajo de esa edad, la aplicación no deja continuar.
Cambios en esta política
Si cambiamos algo relevante, actualizaremos la fecha del principio y lo avisaremos dentro de la aplicación. Las versiones anteriores quedan registradas en el historial de desarrollo del proyecto.